CRM Consulting
Neu Gedacht.
Wir unterstützen B2B-Unternehmen dabei, das Potenzial von CRM auszuschöpfen und Wissen selbst aufzubauen.
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10 Gründe warum CRM Projekte scheitern:
1.
Keine Abstimmung auf Unternehmensziele: Hauptgrund für Scheitern jeglicher IT Projekte.
2.
Keine Kundenfokussierung: Produktdifferenzierung alleine ist im Wettbewerb nicht mehr ausreichend.
3.
Keine Einbindung der Führungskräfte: "Das Team muss damit arbeiten, nicht ich."
4.
Kein phasenweises Herangehen an CRM: Zu viel auf einmal wollen statt schrittweise vorzugehen.
5.
Kein Nutzen von Low-Code Best Practices: Vermeidung von Programmierung wo möglich.
6.
Kein Change Management: Es ist nicht nur eine IT Lösung.
7.
Keine sorgfältige Planung: Planen, vorbereiten, einbeziehen, einführen, Feedback.
8.
Kein Einbeziehen des Vertriebsteams: Welchen Mehrwert haben CRM für das Team?
9.
Keine akkurate Datenmigration: Unsaubere Daten sind unbrauchbar.
10.
Kein Aufbau von internem Wissen: Beraterbindung.
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Wenn Sie bei uns arbeiten, werden Sie...
- Einen strukturierten Verkaufsprozess haben, der Ihren Unternehmenzielen dient
- Wissen, an welchen Kennzahlen Sie arbeiten müssen, um den Umsatz/ die Produktivität zu steigern
- In der Lage sein Umsatzprognosen zu erstellen und die Abschlussquoten zu verbessern
- Prozesse automatisieren
- Verbesserungspotenzial datenbasiert identifizieren
- Mitarbeiter/innen schnell einarbeiten ohne sich ständig wiederholen zu müssen
- Eine solide Einrichtung von CRM erhalten, die bereit ist für die Skalierung
Häufig gestellte Fragen
Für wen ist es?
Was unterscheidet Sie von anderen?
Woher wissen wir, dass dies für unsere Branche funktionieren wird?
Warum benötigen Sie nicht immer Workshops wie andere Beratungen?
Welche Vorkenntnisse sind erforderlich?
Wie aufwendig ist es, den Vertriebsprozess anzupassen?
Welches CRM Produkt ist erforderlich?
Wie rechtfertigen wir die Lizenzkosten für CRM?
Sind wir nicht zu klein für CRM?
Wie integrieren wir gleich zum Start unsere Tools (z.B. Buchhaltung)?
Wie könnt Ihr uns helfen die nächste Finanzierungsrunde einzusammeln?
Wie können Sie mir helfen befördert zu werden?
